由於稅率和發售時間上的優勢，香港吸引著大量其他地區的消費者前往購買新款 iPhone，許多零售商則會在香港購買 iPhone，再轉賣到其他市場，賺取高額的價差，為打擊跨市場販售的行為，蘋果公司宣布香港市場發售的產品不再實行 14 天免費退換政策，已拆封的退貨收取 25% 的包裝費，未拆封的收取 15% 的包裝費。
蘋果香港官網對退換貨政策進行了調整，不再實行 14 天免費退換，蘋果和 Beats 產品在 14 天內，已拆封的每件收取 25% 重新包裝費，未拆封的每件收取 15% 重新包裝費，所有產品只能在原購買國家或地區退貨，退款不得直接匯入海外帳戶。累計購買超過 4 件商品，退貨期則縮短至 7 天，每件商品收取 25% 的重新包裝費，必須在產品購買的 Apple Store 進行退貨。
對於在產品發售第一時間搶購大量新品的商家來說，若無法把新品在短期內銷售出去，退貨則必然會虧損。目前全城「瘋搶」新一代iPhone 7，有手機商指，因貨源短缺，「大機」（iPhone 7 Plus）最高更炒上至25,000元，比官方定價高出逾16,000元，但由於今日或有新貨供應，預料炒價回落。
